마스터카드 - 글로벌 개인정보 처리방침

 

 

발효일: 4/4/2018

Mastercard International Incorporated와 그 계열사(총칭하여 "마스터카드")는 귀하의 개인정보를 존중합니다.



본 글로벌 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 개인정보의 유형, 개인정보를 수집하는 목적, 정보를 공유할 수 있는 다른 당사자 및 데이터의 안전을 보호하기 위해 취하는 조치를 설명합니다. 또한 귀하의 개인정보와 관련한 귀하의 권리와 선택, 그리고 당사의 개인정보 처리 관행에 관한 문의 방법에 대해서도 알려줍니다.

당사의 개인정보 처리 관행은 당사가 현지 관행 및 법적 요구사항을 반영하기 때문에 활동 국가별로 다를 수 있습니다. 특정 개인정보 처리방침이 당사의 일부 제품과 서비스에 적용될 수 있습니다. 해당 제품 또는 서비스와 관련된 당사의 프라이버시 및 정보 관행에 대한 자세한 내용을 아시려면 특정 제품 또는 서비스의 웹 페이지를 방문하십시오.



1. 수집할 수 있는 개인정보

"개인정보"는 식별되거나 식별 가능한 개인과 관련된 정보를 의미합니다. 개인정보의 예로는 이름, 이메일 주소, IP 주소, 개인 계좌 번호 및 전화 번호가 있습니다. 당사는 다음 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 개인 계좌 번호, 가맹점의 이름과 위치, 거래 날짜 및 총액, 당사가 금융기관이나 가맹점을 대리할 때 금융기관이나 가맹점이 제공한 기타 정보 등의 거래 정보.
  • 귀하가 제품이나 서비스를 당사에 직접 요청하거나 마케팅 프로그램에 참여할 때 등록 및 결제 정보, 프로그램별 정보 등의 제품 및 서비스 정보.
  • 웹사이트, 장치 및 모바일 앱 사용법, 그리고 쿠키 및 유사 기술과 같은 자동화된 방법을 통해 수집된 유사 정보
  • 귀하가 당사에 취업 신청할 때 구직 신청서 및 관련 정보
  • 귀하가 당사의 사업 파트너 중 하나를 위해 일할 때 사업 연락처 정보

이 글로벌 개인정보 처리방침의 목적상 "개인정보"란 식별되거나 식별 가능한 개인과 관련된 정보를 의미합니다. 개인정보의 예로는 이름, 이메일 주소, IP 주소, 개인 계좌 번호 및 전화 번호가 있습니다. 당사는 아래에 설명된 상황에서 귀하와 관련된 여러 유형의 개인정보를 얻을 수 있습니다.

마스터카드의 제품 또는 서비스와 관련하여 금융기관, 가맹점 및 기타 파트너로부터 받는 개인정보

결제 거래의 처리자 및 관련 서비스의 제공자로서, 당사는 귀하의 결제 거래와 관련하여 개인 계좌 번호, 가맹점 이름 및 위치, 거래 날짜 및 총액 등과 같은 제한된 정보를 얻습니다. 중요한 것은, 결제 거래를 처리하기 위해 당사가 카드 소지자의 이름이나 기타 연락처 정보를 필요로 하거나 이를 수집하지는 않는다는 것입니다.

또한, 특정 제품과 서비스의 경우, 귀하의 금융기관, 귀하가 거래하는 가맹점이나 기타 파트너가 귀하에 관한 좀 더 자세한 정보를 제공할 수 있거나, 당사가 직접 귀하로부터 정보를 수집하여 해당 금융기관, 가맹점, 기타 파트너를 대신하여 해당 제품과 서비스를 제공하고, 이들의 사업을 지원하거나, 처리 활동을 수행할 수도 있습니다.

위의 상황에서 당사는 이들 금융기관, 가맹점 및 데이터 통제자의 역할을 수행하는 다른 파트너를 대리하고 이들의 지시에 따라 행동합니다. 법에 의해 달리 승인되지 않는 한, 당사는 결제 거래를 진행하거나 마스터카드와 금융기관, 가맹점 및 기타 파트너 간에 합의된 목적을 위해 귀하의 개인정보를 처리합니다. 귀하의 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 해당 회사의 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

마스터카드 제품 및 서비스를 귀하에게 직접 제공할 때 수집하는 개인정보

마스터카드는 마케팅 프로그램, 보상 프로그램, eWallet(전자지갑), 선불 서비스, 위치 알림 프로그램 및 생체 인증 수단과 같은 제품 및 서비스를 귀하에게 직접 제공할 수 있습니다. 이러한 제품 및 서비스 중 하나 이상의 혜택을 받으려면 다음과 같은 다양한 수단을 통해 당사에 직접 정보를 제출할 수 있습니다: (i) 당사의 웹사이트 및 디지털 자산에서, (ii) 마케팅 또는 기타 통신에 응답하여, (iii) 마스터카드 제품 또는 서비스에 대한 가입, 또는 (iv) 오퍼, 프로그램 또는 프로모션에 대한 참여를 통해. 또한, 당사는 귀하의 제품 또는 서비스의 사용, 당사의 제품 또는 서비스를 사용하거나 홍보하는 회사, 공개적으로 이용 가능한 출처, 또는 제3자 파트너로부터 귀하의 개인정보를 얻을 수 있습니다. 귀하의 금융기관, 가맹점 또는 기타 사업 파트너가 귀하의 개인정보를 당사에 제공할 수도 있습니다.

다음은 당사가 직접 제공하는 프로그램과 관련하여 수집할 수 있는 개인정보의 유형에 대한 개요입니다. 각 프로그램이 다르므로, 해당되는 경우, 특정 프로그램을 위한 개인정보 이용에 대한 자세한 내용은 관련 프로그램별 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

  • 등록 및 결제 정보: 당사는 귀하의 연락처 정보 (이름, 이메일 주소, 전화 번호, 청구서 수신 주소 또는 배송지 주소 등), 사용자 이름 및 비밀번호, 나이, 생년월일, 성별 및 가족 상태, 언어 환경 설정, 개인 계좌 번호, 가맹점 이름 및 위치, 거래 날짜 및 총액, 카드 만료일 및 카드 인증 코드를 수집할 수 있습니다.
  • 당사가 프로그램 제공을 위해 처리하는 정보: 당사는 프로그램에 따라 다른 유형의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 위치 기반 서비스를 제공하기 위해 고안된 프로그램은 일반적으로 귀하의 주소 또는 위치 정보의 수집이 필요합니다. 마찬가지로, 예를 들어 얼굴이나 지문 인식을 통해 인증할 수 있도록 설계된 프로그램은 귀하의 사진 및/ 또는 생체 인식 데이터 처리가 필요할 수 있습니다. 이러한 모든 프로그램은 임의적이며, 귀하가 해당 프로그램에 가입한 경우에만 귀하의 개인정보를 수집합니다.
  • 귀하가 제공하기로 선택한 기타 정보: 귀하는 다른 유형의 콘텐츠 (예: 사진, 기사, 댓글), 당사와 연락하기를 원하는 귀하의 친구 또는 다른 사람의 연락처 정보, 소셜 미디어 계정 또는 제3자와의 멤버십을 통해 제공하는 콘텐츠, 또는 기타 당사와 공유하고 싶은 정보를 제공하기로 선택할 수 있습니다.

또한, 당사는 사기 예방 및 감시, 위험 관리, 분쟁 해결 및 기타 관련 목적을 위해 개인정보를 수집하거나 이용할 수 있습니다. 이러한 정보에는 개인 계좌 번호, 가맹점의 이름과 위치, 거래 날짜 및 총액, IP 주소, 위험 정도, 위치 데이터, 가맹점 정보, 구매한 품목 및 분쟁 관련 정보가 포함될 수 있습니다. 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.

당사가 귀하의 마스터카드의 광고, 웹사이트, 앱 또는 기타 디지털 자산과의 상호 작용에서 얻는 개인정보

당사, 당사의 서비스 제공자 및 파트너는 귀하가 당사의 광고, 모바일 앱과 상호 작용하거나 웹사이트, 페이지 또는 기타 디지털 자산을 방문할 때 쿠키 또는 웹 비콘과 같은 자동화된 방법을 통해 귀하에 관한 특정 정보를 수집할 수 있습니다. 위 방법으로 수집하는 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다: IP 주소, 브라우저 유형, 운영 체제, 모바일 장치 식별자, 지리적 위치, 참조 URL 및 당사의 디지털 자산과의 조치 또는 상호 작용에 대한 정보. "쿠키"는 웹 서버가 컴퓨터의 하드 드라이브에 설치한 텍스트 파일입니다. "웹 비콘"은 인터넷 태그, 픽셀 태그 또는 투명 GIF라고도 하는데, 당사가 콘텐츠에 액세스하거나 방문한 시간을 확인하는 데 도움이 되는 기술입니다.

당사는 이 정보를 이용하여 당사의 온라인 제품 및 서비스에 액세스하고 이용하는 이용자의 수, 방문자가 가장 흥미 있어 하는 온라인 제품 및 서비스의 콘텐츠, 제품 및 기능, 고객이 보고 싶어하는 오퍼 유형, 기술적 관점에서 온라인 제품 및 서비스가 수행하는 방법을 평가함으로써 온라인 제품 및 서비스를 개선합니다. 예를 들어, 당사는 당사의 웹사이트 및 Adobe Omniture와 같은 모바일 앱에서 제3자 웹 분석 서비스를 이용할 수 있습니다. 이러한 서비스를 관리하는 분석 제공자는 쿠키 및 웹 비콘과 같은 기술을 사용하여 당사가 방문자의 웹사이트 및 앱 사용 방식을 분석하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

당사, 당사의 서비스 제공자 및 파트너는 오퍼, 경품 행사, 콘테스트 및 프로모션과 같은 마케팅 활동과 관련하여 귀하에 관한 정보를 수집할 수도 있습니다. 이러한 목적으로 수집된 정보에는 귀하의 연락처 정보(예: 이름, 우편 주소, 이메일 주소, 전화 번호), 전자 식별 데이터(예: 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문, IP 주소) 및 온라인 마케팅 프로그램(예: 개인적 특성, 생활 습관, 소비 습관, 관심사, 위치 데이터 및 음성 및 이미지 기록)을 통해 수집된 데이터가 포함될 수 있습니다.

당사, 당사의 서비스 제공자 및 파트너는 귀하의 개별 관심사에 맞춰진 콘텐츠 및 광고를 제공하기 위해 귀하에 관한 정보를 수집할 수도 있습니다. 이러한 목적으로 수집된 정보에는 귀하가 당사의 웹사이트 및 앱에서 보는 특정 페이지 또는 광고, 그리고 귀하가 해당 웹사이트 및 앱에서 취하는 조치 등에 대한 세부 정보가 포함될 수 있습니다.

또한 당사의 일부 온라인 제품 및 서비스에는 키 스트로크 타이밍, 장치 가속도계, 스크롤 위치 및 마우스 위치와 같은 동작 기반 데이터를 사용하는 고급 사기 방지 기술이 포함됩니다.

관련 법에 따라 필요한 경우, 당사는 위의 자동화된 방법을 사용하기 전에 그리고 마케팅 커뮤니케이션, 맞춤형 콘텐츠 및 광고를 보내기 전에 귀하의 동의를 얻습니다.

귀하의 선택에 관한 자세한 내용은 본 글로벌 개인정보 처리방침의 "귀하의 권리와 선택권" 섹션을 참조하십시오.

회사들 간에 웹 브라우저 기반의 추적 금지("Do-Not-Track, DNT") 메커니즘에 어떻게 대응해야 하는지에 대한 합의가 아직 없기 때문에 마스터카드는 현재 웹 브라우저 기반 DNT 신호에 응답하지 않습니다. 브라우저 추적 신호 및 DNT에 대해 자세히 알아 보려면 http://www.allaboutdnt.com)을 방문하십시오.

귀하가 당사에 구직 신청할 때 당사가 얻는 개인정보

귀하가 마스터카드에서 구직 신청하는 경우, 당사는 당사의 구직 웹사이트에서 이루어지는 귀하의 구직 신청서에서 귀하의 연락처 정보 (이름, 우편 주소, 이메일 주소 및 전화 번호 포함), 경력, 이력서, 추천자의 연락처, 그리고 신청서와 함께 귀하가 제출하도록 선택한 기타 개인정보 등의 특정 개인정보를 수집할 수 있습니다.

당사의 금융기관, 가맹점 또는 기타 마스터카드 제휴사와의 사업 관계 에서 수집하는 개인정보

당사는 당사의 사업 파트너(금융기관, 가맹점, 고객, 공급자, 판매자 및 기타 파트너 포함)를 위해 일하는 개인으로부터 이름, 직위, 부서 및 조직명, 회사 이메일 주소, 우편 주소, 회사 전화 번호, 보안 질문에 대한 답변, 보안 비밀번호 및 기타 자격 증명을 비롯한 개인정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 프랜차이즈 개발 및 무결성 보장, 마케팅 및 관련 법 준수 및 회계, 감사 및 청구를 목적으로, 이 정보를 이용하여 금융기관, 기업 고객, 가맹점, 고객 및 파트너에게 직접 제품과 서비스를 제공하고 당사의 사업 관계 및 재무 보고를 관리할 수 있습니다.

요약 보기

2. 귀하의 개인정보를 이용하는 방법

당사는 귀하의 개인정보를 다음과 같은 용도로 사용할 수 있습니다:

  • 귀하의 결제 거래 처리
  • 사기 및 기타 법적 또는 정보 보안 위험으로부터 보호 및 예방
  • 귀하에게 마스터카드, 금융기관, 가맹점 및 파트너가 제공하는 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공 및 전달
  • 개별화된 서비스와 추천 사항 제공
  • 익명화 및 분석을 포함한 당사의 사업 운영, 평가 및 개선
  • 구직 신청서 처리
  • 수집 시 특정 통지를 제공하고 법에 의해 달리 승인되거나 요구되는 다른 목적 수행

귀하가 유럽경제지역 또는 스위스에 거주하는 경우, 당사는 제품 및 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우, 법적 의무를 준수하기 위해, 또는 그 사용을 필요로 하는 최우선의 정당한 이해관계가 있는 경우, 귀하의 동의가 있는 경우에만 귀하의 개인정보를 사용합니다.

당사는 귀하에 대해 얻은 개인정보를 다음 용도로 사용할 수 있습니다.

  • 결제 거래 처리 (승인, 청산, 결제 대금 반환 및 기타 관련 분쟁 해결 활동 포함)
  • 사기, 무단 거래, 청구 및 기타 채무로부터 보호 및 방지, 그리고 당사의 결제 네트워크의 무결성 및 보안과 관련하여 위험 노출 관리 및 프랜차이즈 품질의 관리
  • 귀하의 계정 생성 및 관리, 귀하의 신원 확인, 서비스 제공 및 귀하의 질의에 대한 응답
  • 마스터카드, 금융기관, 가맹점 및 파트너의 제품, 서비스, 오퍼, 프로그램 및 프로모션(콘테스트, 경품 행사 및 기타 마케팅 활동 포함) 제공, 관리 및 전달. 귀하가 전화 번호를 제공하는 경우 당사는 관련 법에서 허용하는 한도 내에서 자동 전화 발신 시스템을 이용하여 귀하에게 연락할 수 있습니다.
  • 사업자 인명부(사업자 연락처 포함) 작성 및 발행
  • 당사의 사업 운영, 평가 및 개선 (귀하 및 당사의 고객에게 어떤 기능이 매력적인지를 나타내는 정보를 기반으로 카드 소지자가 마스터카드로 결제를 좀 더 쉽게 할 수 있도록 설계된 새로운 프로그램, 또는 결제 거래의 보안을 향상시키도록 고안된 제품 등과 같은 새로운 제품 및 서비스 개발; 통신 관리; 광고의 효과성 확인 및 최적화; 제품, 기능의 향상을 위한 제품, 서비스, 웹사이트, 모바일 앱 및 기타 디지털 자산 분석; 그리고 실사 심사, 회계, 감사, 청구서 발송, 조정 및 징수 활동의 수행 포함)
  • 개별화된 서비스와 추천 제공. 예를 들어, 당사는 귀하의 이메일 주소 및 귀하의 웹사이트와의 상호 작용과 같은 귀하의 개인정보를 사용하여 귀하의 선호도, 관심사 및 행동을 분석하여 맞춤형 콘텐츠 및 마스터카드, 금융기관, 가맹점 및 파트너에 관하여 귀하에게 가장 관련 있는 오퍼, 추천 및 이메일 통신을 제공하기로 결정할 수 있습니다.
  • 당사의 금융기관, 가맹점 및 기타 고객 및 파트너에게 과거 및 미래의 지출 경향, 사기 및 이 데이터에서 추출될 수 있는 기타 통찰에 관해 조언하기 위해, 익명화된 개인정보 및 익명화된 정보(편집, 분석, 분석적 및 예측 모델 및 규칙, 기타 집계 보고서 포함)를 보여주는 집계 데이터 보고서의 작성 및 제공
  • 귀하의 구직 관심도 평가 및 마스터카드의 구직 가능성에 관해 귀하에게 연락
  • 당사의이용 약관시행 또는 필요한 경우 법적 권리의 확립, 행사 및 방어
  • 관련 법령상 및 규제상 필요한 경우, 고객 파악, 자금 세탁 방지, 부패 방지 및 제재 심사 요건을 준수하기 위해, 또는 마스터카드 또는 그 계열사에 대해 관할권이 있거나 관할권을 주장하는 사법 절차, 법 집행기관 또는 정부기관이 요청하는 경우가 포함됩니다.
  • 산업 표준 및 당사의 방침 준수
  • 수집 시 특정 통지를 제공하는 기타 용도를 위해

귀하가 유럽경제지역 ("EEA") 또는 스위스에 거주하는 경우 당사는 다음과 같은 경우를 포함하여 당사에게 처리를 위한 유효한 법적 근거가 있는 경우에만 상기 목적을 위해 귀하의 개인정보를 처리합니다.

  • 귀하가 귀하의 개인정보 이용에 동의한 경우. 예를 들어, 당사는 귀하에게 마케팅 통신문을 보내거나 당사의 오퍼를 개별화하거나, 관련 법에 따라 민감하다고 판단되는 개인정보를 처리하기 위해, 당사가 쿠키 또는 유사 기술을 사용하는 것에 대해 귀하의 동의를 구할 수 있습니다.
  • 당사가 귀하에게 제품 및 서비스를 제공하거나 귀하의 질의에 답변하기 위해 귀하의 개인정보가 필요한 경우
  • 결제 거래에서 사기를 방지하고 감시하기 위한 것과 같은 법적 의무 또는 기타 규제 의무를 준수하기 위해 처리가 필요한 경우
  • 당사 또는 제3자가 당사의 제품 및 서비스의 안전, 보안 및 성능을 보장 및 향상시키고, 사기를 방지하고 사기로부터 보호하며, 개인정보를 익명화하고 데이터 분석을 실시하기 위한 것과 같이, 귀하의 개인정보 이용에 정당한 이해관계를 가지는 경우

당사는, 귀하가 처리에 명백히 동의하거나, 그 처리가 귀하와 마스터카드 간의 계약 체결 및 이행에 필요하거나, 당사가 예를 들어 사기를 방지하기 위해 법적으로 귀하의 개인정보를 이런 방식으로 이용해야 하는 경우를 제외하고, 자동화된 처리만을 근거로 귀하에게 법적인 효과를 가져오거나 비슷하게 중대한 영향을 미치는 처리에 귀하를 노출시키지 않습니다.

귀하가 타인과 관련된 정보나 자료를 제공하는 경우, 귀하는 이러한 정보 등의 공유와 귀하에게 수시로 설명된 대로 이에 대한 당사의 추가 이용이 관련 법에 따른 것임을 확인해야 합니다. 따라서 예를 들어 귀하는 타인에게 해당 개인정보의 처리에 대해 적절하게 통지하고 관련 법에 따라 필요한 경우 그 타인의 동의를 얻어야 합니다.

요약 보기

3. 귀하의 개인정보를 공유하는 방법

당사는 다음에 열거된 자와 개인정보를 공유할 수 있습니다.

  • 마스터카드의 미국 본사, 당사의 계열사 및 마스터카드 그룹에 속한 기타 업체
  • 당사를 대리하는 서비스 제공자
  • 금융기관 및 가맹점을 포함한 결제 시스템의 기타 참가자
  • 사기를 감시하고 예방하는 목적 또는 법에서 요구하는 기타 목적을 위한 제3자
  • 당사 제품 및 서비스와 관련하여 또는 귀하의 동의를 통해 귀하가 사용하는 기능을 갖춘 제3자
  • 관련 법에 따라 또는 당사의 사업체나 자산의 매각 또는 이전 시 필요한 다른 업체

당사는 본 글로벌 개인정보 처리방침에서 기술되거나, 데이터 수집 시 귀하에게 공개되거나, 또는 당사의 프로그램별 개인정보 처리방침에서 기술된 경우를 제외하고, 귀하에 대해 수집한 개인정보를 판매하거나 다른 방식으로 공개하지 않습니다.

당사는 본 글로벌 개인정보 처리방침에 따라 또는 당사가 데이터 수집 당시 다른 방식으로 공개한 바에 따라 마스터카드 그룹 계열사 내에서 전 세계적으로 개인정보를 전송합니다. 귀하가 EEA 또는 스위스에 거주하는 경우, 당사는 여기여기에서 확인할 수 있는 마스터카드의 의무적 기업 규칙(Mastercard Binding Corporate Rules)에 따라 귀하의 개인정보를 전송합니다.

당사는 또한 다음에 열거된 자(또는 상황에서)와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.

  • 결제 카드를 발급하는 금융기관 및 기타 업체, 또는 결제 거래를 처리하고 귀하가 요청한 기타 활동을 수행하는 가맹점
  • 거래 및 당사의 결제 처리 시스템의 안전을 보장하기 위해, 마스터카드와 제휴하거나 마스터카드의 제품 및 서비스(사기 방지 및 감시, 제3자 식별 서비스를 위한 경우 포함) 제공을 지원하는 업체
  • 당사가 제3자의 서비스 제공자로서 역할을 수행하고 이들에게 이들을 대신하여 당사가 처리하는 개인정보를 제공하는 경우
  • 본 글로벌 개인정보 처리방침 (또는 관련 프로그램별 개인정보 처리방침)에서 기술된 목적을 위해 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 서비스 제공자. 당사는 계약으로 이러한 서비스 제공자에게 당사의 지시에 따라 개인정보를 처리하고 필요한 경우 당사를 대신하여 또는 관련 법에 따라서만 서비스를 수행할 것을 요구합니다. 당사는 또한 이러한 서비스 제공자에게 개인정보에 액세스하는 직원들에게 구속력 있는 적절한 기술 및 조직적 보안 조치 및 비밀유지 의무를 집행함으로써 당사를 대신하여 처리하는 개인정보의 보안과 비밀성을 보호할 것을 요구합니다.
  • 당사 제품 및 서비스와 관련하여 귀하가 사용하는 기능을 갖춘, 소셜 네트워크를 비롯한 제3자
  • 귀하의 동의를 얻은 기타 제3자
  • 관련 법 또는 법적 절차에 따라 필요한 경우, 또는 개인의 중요한 이익을 보호하고 약관을 시행하기 위해, 마스터카드의 손해 또는 재정적 손실 방지를 위해, 또는 의심스럽거나 실제의 사기 또는 불법 활동의 조사와 관련하여 공개가 필요하다고 판단될 때
  • 당사가 당사의 사업체나 자산의 전부 또는 일부를 매각하거나 이전하는 경우. 이러한 매각 또는 양도가 발생하는 경우, 당사는 양수인에게 귀하가 당사에 제공한 개인정보를 당사의 글로벌 개인정보 처리방침에 부합하는 방식으로 이용하도록 지시하는 데 합당한 노력을 기울일 것입니다. 해당 매각 또는 이전이 있은 후 당사가 전송한 귀하의 개인정보의 처리와 관련하여 문의사항이 있는 경우, 귀하는 해당 정보를 전송 받은 업체에 문의할 수 있습니다.

요약 보기

4. 귀하의 권리와 선택권

귀하의 국가에 따라, 귀하는 다음과 같은 권리 또는 선택권을 가질 수 있습니다.

  • 쿠키 및 유사한 기술의 사용, 마케팅을 목적으로 귀하의 개인정보를 이용하고 데이터를 분석하기 위한 귀하의 개인정보의 익명화를 포함하여, 귀하의 개인정보에 대한 일부 수집 또는 이용의 거부
  • 귀하의 개인정보에 대한 액세스, 수정, 처리 제한 또는 이의 제기, 또는 삭제 요청
  • 귀하가 당사에 제공한 개인정보를 수신하여 다른 회사에 전송
  • 제공한 동의 철회
  • 해당되는 경우 감독 기관에 민원 제기

귀하가 EEA 또는 스위스에 거주하는 경우, 마스터카드의 "My Data Center" 포털에서 귀하의 권리를 행사할 수 있고, 또한 아래의 당사에 연락하는 방법"에서 기술된 대로 요청서를 제출할 수 있습니다.

귀하는 당사가 보유하고 있는 개인정보에 관해 특정한 권리가 있고 또한 당사가 귀하로부터 수집하는 개인정보의 종류, 그 이용 방법 및 귀하와의 교신 방법에 대해 일정한 선택권을 가집니다.

귀하는 다음 사항에 대해 선택할 수 있습니다.

  • 결제 거래를 하지 않거나 개인정보를 당사에 직접 제출하지 않음으로써 개인정보를 마스터카드에 제공하지 않기. 당사가 귀하로부터 개인정보를 수집할 때, 당사는 개인정보를 제공할 필요가 있는지 여부와 그 이유, 그리고 제공하지 않은 경우의 결과를 알려드립니다. 귀하가 개인정보를 제공하지 않으면 귀하는 마스터카드 제품 및 서비스가 제공하는 혜택의 전부를 누릴 수는 없으며, 이러한 정보가 해당 제품 또는 서비스의 제공을 위해 필요하거나 해당 제품이나 서비스의 제공과 관련하여 법적으로 해당 정보를 수집해야 하는 경우, 해당 제품이나 서비스를 귀하에게 제공할 수 없습니다.
  • 귀하가 당사의 웹사이트를 방문하거나 당사의 앱을 사용할 때 자동화된 방법으로 귀하에 관해 수집하는 특정 정보의 수집 및 이용을 거부하기. 특정 관할권에서는 마스터카드 웹사이트의 오른쪽 하단에 표시된 쿠키 동의 도구를 통해 쿠키 및 유사 기술의 사용과 관련하여 귀하가 선택권을 행사할 수 있습니다. 귀하의 브라우저는 귀하에게 귀하의 장치에 배치된 특정 유형의 쿠키가 있음을 통지 받고 이를 차단하는 방법에 대해 알려줍니다. 쿠키가 없으면 당사의 웹사이트, 앱 또는 온라인 서비스 기능의 전부는 사용할 수 없음을 유의하시기 바랍니다.
  • 귀하가 제3자의 웹사이트를 방문하여 당사의 광고와 상호작용할 때 자동화된 방법으로 귀하에 관해 수집하는 정보에 대해 특정한 이용을 거부하기. 당사는 이러한 제3자 웹사이트에서 광고를 게재하기 위해 서비스 제공자를 사용할 수 있습니다. 이러한 광고는 당사와 당사의 파트너가 당사의 웹사이트 및 앱에서 수집한 데이터를 이용하여 맞춤형으로 제작하여 게재할 수 있습니다. 또한, 당사의 서비스 제공자 및 파트너 중 일부는 점차 그리고 제3자 웹사이트를 통해 귀하의 온라인 활동에 관한 정보를 수집하여 이러한 광고를 맞춤형으로 제작하여 게재할 수 있습니다. 마스터카드 광고에는 소비자가 (i) 자신의 데이터 사용 방법에 대해 좀 더 자세히 알 수 있고 (ii) 자신의 데이터 사용과 관련하여 선택권을 행사할 수 있게 도와주는 아이콘이 함께 제공되는 경우도 가끔 있습니다. 여기를 클릭여기를 클릭하거나, 해당되는 경우, 타겟팅 광고의 아이콘을 클릭하여 광고 목적으로 검색 행동 데이터를 사용하지 않도록 설정하거나 제한하는 귀하의 권한에 대해 알아보십시오.
  • 귀하가 당사로부터 받은 마케팅 메일에서 수신 거부 링크를 클릭하거나 아래에서 명시한대로 연락하여 귀하에게 마케팅 이메일을 보내지 말도록 당사에 알려주기. 귀하는 또한 여기를 클릭하여 마스터카드에서 마케팅 이메일 수신을 거부할 수도 있습니다.
  • 여기를 클릭하여 데이터 분석을 위해 귀하의 개인정보를 익명화 하는 것을 거부하기

특정 관할권에서는, 특히 귀하가 EEA 또는 스위스에 거주하는 경우, 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

  • 당사가 귀하에 대해 유지 관리하는 개인정보에 대한 액세스 및 수신을 요청하거나, 부정확한 귀하의 개인정보를 업데이트 및 정정하거나, 귀하의 개인정보 처리를 제한 또는 반대하거나, 적절하게 정보를 익명화 또는 삭제하도록 하거나, 귀하의 개인정보를 다른 회사로 쉽게 전송하도록 데이터 이동성에 대한 권리를 행사하기. 또한 귀하는 귀하의 거주 국가, 직장 또는 사고가 발생한 곳에서의 감독 기관에 민원을 제기할 권한을 가질 수 있습니다.
  • 귀하가 이전에 당사에 제공한 귀하의 개인정보 처리에 관한 동의를 언제든지 무료로 철회하기. 당사는 향후 귀하의 기본 설정에 적용할 것이나, 이러한 철회로 귀하가 동의를 철회하기 전에 이루어진 처리의 적법성은 영향을 받지 않습니다.

귀하는 예를 들어 거부(옵트 아웃) 웹페이지를 통해 귀하의 개인정보에 대한 특정한 처리를 거부할 수 있습니다.

이러한 권리는 현지의 법이 요구하는 바에 따라 일부 상황에서 적용이 제한될 수 있습니다

귀하의 개인정보 처리와 관련하여 귀하의 기대에 미치지 못하거나 당사의 개인정보취급 관행에 대해 불만을 제기하고자 할 경우, 당사에게는 문제를 해결할 수 있는 기회가 되기 때문에 당사에 해당 상황을 알려주시기 바랍니다. 귀하의 요청에 응답하는 데 도움이 되도록 문제의 전체 내용을 알려주십시오. 당사는 합리적인 시간 내에 그리고 관련 법이 요구하는 바에 따라 모든 불만 사항을 검토하고 응답할 것입니다.

귀하의 기본 설정을 업데이트하려면, 당사의 우편물 리스트에서 귀하의 정보를 삭제해 달라고 요청하거나 해당 법에 따라 귀하의 권리를 행사하겠다는 요청서를 제출하거나, 당사에 연락하는 방법"섹션에서 명시된 대로 당사에 연락을 하시기 바랍니다. 귀하가 EEA 또는 스위스에 거주하는 경우, 당사는 귀하가 권리를 용이하게 행사할 수 있도록 마스터카드의 "My Data Center" 포털을 개발하였습니다.

요약 보기

5. 데이터 전송

마스터카드는 글로벌 기업입니다. 당사는 귀하의 개인정보를 미국 및 귀하가 처음 정보를 제공한 국가와는 동일하지 않은 데이터 보호법을 채택한 기타 국가에 전송할 수 있으나, 당사는 본 글로벌 개인정보 처리방침에 따라 또는 다른 방식으로 귀하에게 공개된 바에 따라 귀하의 개인정보를 보호할 것입니다.

귀하가 EEA에 거주하는 경우, 당사는 당사의 의무적인 기업 규칙 및 기타 데이터 전송 메커니즘에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다.

마스터카드는 글로벌 기업입니다. 당사는 수집한 개인정보를 본사 소재지인 미국을 포함하여 귀하가 거주하는 국가 이외의 국가의 수신인에게 전송할 수 있습니다. 이들 국가는 귀하가 처음 정보를 제공한 국가와 동일한 데이터 보호법을 채택하지 않을 수 있습니다. 당사가 다른 국가로 귀하의 개인정보를 전송하는 경우, 당사는 본 글로벌 개인정보 처리방침에서 기술되거나, 데이터 수집 시 귀하에게 공개되거나, 또는 당사의 프로그램별 개인정보 처리방침에서 기술된 바에 따라 해당 정보를 보호합니다.

당사는 귀하가 거주하는 국가가 아닌 다른 국가로 개인정보를 전송하기 위해 적절한 보호를 제공하는 관련 법적 요건을 준수합니다. 특히, 당사는 당사가 전 세계적으로 처리하는 개인정보에 대해 적절한 보호 수준을 제공하는 것으로 EEA 데이터 보호 당국에 의해 인정된 일련의 의무적 기업 규칙("BCRs")을 제정하고 시행하고 있습니다. 당사의 BCR 사본은 여기에서 확인할 수 있습니다. 당사는 또한 적절성 결정이 내려진 국가로 개인정보를 전송하거나, 개인정보의 제3자로의 전송을 위해 유럽연합위원회의 표준 계약 조항 또는 관련 법에 따른 이와 상당한 수단 등 계약상 보호를 이용하거나, 해당되는 경우 유럽연합-미국 또는 스위스-미국 프라이버시 보호 프레임워크에 대한 제3자의 증명을 전적으로 신뢰할 수 있습니다. 귀하는 아래의 "당사에 연락하는 방법" 섹션에서 명시된 대로 당사에 연락하여 당사가 EEA 외부 지역으로 개인정보를 전송하는 데 사용하는 보장 조항 사본을 확인할 수 있습니다.

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6. 귀하의 개인정보를 보호하는 방법

당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 적절한 보안 안전 장치를 유지하고 제한된 기간 동안만 해당 정보를 보유합니다.

귀하의 개인정보 보호는 마스터카드에 중요합니다. 당사는 수집한 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 귀하가 제공하거나 당사가 수집한 개인정보가 우발적으로, 불법적으로, 또는 무단으로 파기, 손실, 변경, 액세스, 공개되거나 이용되는 것을 막기 위해 고안된 관리적, 기술적 및 물리적 안전 장치를 유지합니다. 당사는 특정 개인정보를 전송하는 당사의 여러 웹사이트에서 SSL 암호화를 사용합니다.

또한, 당사는 개인정보가 처리 목적에 비추어 더 이상 필요하지 않게 된 경우 법에 의해 이러한 정보를 장기간 보존해야 하는 경우를 제외하고는 해당 정보를 삭제하거나 귀하를 식별할 수 없는 형태로 보관하기 위한 조치를 취합니다. 보존 기간을 결정할 때, 당사는 귀하가 요청하거나 귀하에게 제공한 제품 및 서비스의 유형, 귀하와의 관계의 성질 및 기간, 제품 또는 서비스에 대한 재등록 가능성, 귀하로부터 받거나 귀하에 관한 정보를 삭제할 경우 당사가 귀하에게 제공하는 서비스에 대한 영향, 법에 규정된 의무적인 보존 기간 및 소멸 시효 등 다양한 기준을 고려합니다.

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7. 기능 및 다른 웹사이트와의 링크

귀하는 당사가 소셜 미디어 및 제3자 웹사이트와 같이 마스터카드와 독립적으로 운영되는 다른 업체와 제휴한 특정 기능을 사용하기로 선택할 수 있습니다. 당사는 해당 웹사이트의 콘텐츠, 귀하의 동 사이트 이용, 동 사이트의 개인정보 처리방침에 대해 책임을 지지 않습니다.

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마스터카드는 귀하에게 마스터카드의 제품 및 서비스에 대해 소셜 미디어상의 활동을 공유, 링크 또는 언급할 수 있는 기회를 제공합니다. 예를 들어, 귀하는 페이스북 계정을 통해 오퍼에 대해 "좋아요"라고 하거나 트위터를 이용하여 오퍼를 "트윗"할 수 있습니다. 귀하는 마스터카드와 관련이 없는 다른 업체를 통해 액세스할 수 있거나, 당사가 이러한 다른 업체와 제휴한 당사의 웹사이트상의 특정 기능을 사용하기로 선택할 수도 있습니다. 지리적 위치 도구를 포함한 이러한 기능은 제3자에 의해 운영되며, 그 자체로 분명히 확인됩니다. 페이스 북이나 트위터와 같은 소셜 미디어 제공자 및 이러한 제3자는 마스터카드와 독립적이며, 프라이버시 보호와 관련하여 반드시 마스터카드와 동일한 방침을 공유하지는 않습니다. 귀하가 이들의 서비스를 이용하기로 결정하는 경우 해당 업체의 개인정보 처리방침을 확인하십시오. 마스터카드는 이러한 소셜 미디어 도구 및 제3자 웹사이트 및 앱의 콘텐츠, 이용 또는 개인정보 처리 관행 중 어느 것에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

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8. 글로벌 개인정보 처리방침에 대한 업데이트

본 개인정보 처리방침은 당사의 개인정보 처리 관행의 변화를 반영하기 위하여 주기적으로 업데이트될 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 당사의 개인정보 관행의 변화를 반영하기 위하여 주기적으로 업데이트될 수 있습니다. 당사는 당사의 글로벌 개인정보 처리방침에 중요한 변경이 있는 경우 이를 귀하에게 통지하기 위해 관련 웹사이트에 눈에 띄는 방법으로 공고를 게시하고 동 방침의 최근 업데이트 일자를 해당 공고문 상단에 표시할 것입니다. 당사가 글로벌 개인정보 처리방침을 업데이트할 경우, 어떤 상황에서는 귀하의 동의를 구할 수 있습니다.

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9. 당사에 연락하는 방법

당사 및 당사의 데이터 보호 책임자에게 privacyanddataprotection@mastercard.com으로 이메일을 보낼 수 있습니다. 귀하가 EEA 또는 스위스에 거주하는 경우, Mastercard Europe SA가 개인정보 처리자가 되고, 귀하는 "My Data Center" 포털에서 귀하의 개인정보에 대한 권리를 행사하겠다는 요청서를 제출할 수 있습니다.

본 글로벌 개인정보 처리방침 및 당사의 개인정보 처리 관행에 대한 질문, 의견 또는 불만 사항이 있거나, 귀하의 프라이버시 기본 설정을 업데이트하려면, 당사에 privacyanddataprotection@mastercard.com으로 이메일을 보내거나 다음 주소로 서신을 보내주십시오.

Global Privacy Office
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2000 Purchase Street
Purchase, New York 10577
미국

귀하가 EEA 또는 스위스에 거주하는 경우, Mastercard Europe SA가 귀하의 개인정보 처리를 담당하는 업체가 됩니다. 귀하는 "My Data Center" 포털에서 귀하의 개인정보에 대한 권리를 행사하겠다는 요청서를 제출하거나, 당사에privacyanddataprotection@mastercard.com으로 이메일을 보내거나 다음 주소로 서신을 보내주십시오.

데이터 보호 책임자 (Data Protection Officer)
Mastercard Europe SA
Chaussée de Tervuren 198A
B-1410 Waterloo
벨기에

귀하의 마스터카드 및 구매에 관한 문의 사항은 금융기관이나 가맹점에 문의하십시오. 이들 금융기관 및 가맹점에 연락을 취할 수 있는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 업체의 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

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